Política de Privacidad
Última actualización: 31/01/2025
1. Introducción Grupo Lucentia se compromete a proteger su privacidad y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Grupo Lucentia
- Dirección: [Dirección física]
- Correo electrónico: info@grupolucentia.com
- Teléfono: +34 652 525 244
3. Datos que Recopilamos Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de pago (si aplica)
- Datos de navegación y cookies
4. Finalidad del Tratamiento de los Datos Utilizamos sus datos personales para:
- Gestionar su compra o solicitud de información
- Prestar y mejorar nuestros servicios
- Enviar comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
5. Base Legal para el Tratamiento El tratamiento de sus datos se basa en:
- El cumplimiento de un contrato o solicitud de servicios
- Su consentimiento expreso en determinados casos
- El cumplimiento de una obligación legal
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicaciones
6. Conservación de los Datos Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales derivadas de su tratamiento.
7. Derechos del Usuario Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a info@grupolucentia.com con su solicitud.
8. Seguridad de los Datos Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
9. Transferencias Internacionales de Datos No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que esto cambie, se garantizará el cumplimiento de las normativas aplicables.
10. Uso de Cookies Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias a través de la configuración de su navegador.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto Para cualquier duda sobre esta política, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: info@grupolucentia.com
- Teléfono: +34 652 525 244